プライバシーポリシー
東京ラクオカ株式会社（以下、「当社」といいます。）は、運営するオンラインストア「10 square meters」（以下、「当店」といいます。）にて、お客様の個人情報について以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。
第１条（個人情報）
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名・生年月日・住所・電話番号・連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌・指紋・声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。
第２条（個人情報の取得方法）
当社は、当店でお客様が商品をご購入もしくは会員登録を行う際、氏名・生年月日・住所・電話番号・メールアドレス・クレジットカード番号など、個人を特定できる情報を取得させていただきます。お問い合わせフォームや商品レビューの送信時には、氏名・電話番号・メールアドレスなどを取得させていただきます。
第３条（個人情報を収集・利用する目的）
当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
- 当社サービスの提供・運営のため
- お客様からのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含みます）
- お客様へ新商品や再入荷の情報、キャンペーンなど、当社が提供するサービスの案内メールを送付するため
- メンテナンス、需要なお知らせなど、必要に応じたご連絡のため
- 利用規約に違反したお客様や、不正・不当な目的で当店を利用しようとする者を特定し、ご利用をお断りするため
- ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行なっていただくため
- 上記の利用目的に付随する目的
第４条（利用目的の変更）
当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。利用目的の変更をおこなった場合には、変更後の目的について、当社所定の方法によりお客様へ通知、または本Webサイト上に公表するものとします。
第５条（個人データの第三者提供）
当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめおかく様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法・その他法令で認められる場合を除きます。
□ 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
□ 公衆衛生の向上、または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
□ 国の機関、もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき。
□ あらかじめ次の事項を告知あるいは公表し、かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき。
- 利用目的に第三者への提供を含むこと
- 第三者に提供されるデータの項目
- 第三者への提供の手段または方法
- 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
- 本人の求めを受け付ける方法
前項の定めにかかわらず、次に繋げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
- 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
-
個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合
第６条（個人情報の開示）
当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
- 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- その他、法令に違反することとなる場合
前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。
第７条（個人情報の訂正および削除）
利用の停止、第三者への提供の停止（以下、「訂正等」といいます。）を請求することができます。
当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをユーザーに通知します。
訂正等を希望される方は以下の方法でご請求ください。
【お問い合わせ窓口でのご請求】
メール：info@rakuoka.jp
【郵便でのご請求】
〒111-0053
東京都台東区浅草橋4丁目6-4 石井ビル6階B
東京ラクオカ株式会社
オンラインストア担当 宛
第８条（個人情報の利用停止）
当社は、本人から個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下、「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。
当社は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをユーザーに通知します。
前２項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。
第９条（プライバシーポリシーの変更）
当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本Webサイト上に掲載したときから効力を生じるものとします。
第１０条（お問い合わせ窓口）
当社の個人情報の取り扱いに関するご質問やご不明点、その他のお問い合わせはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
以上。
■ プライバシーポリシーの制定日及び改定日
制定：2022年10月1日
改定：2022年11月11日
■ 個人情報を安全に管理するための措置
当社は、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努め、不正なアクセス・改ざん・漏えい・滅失及び毀損から保護するため全従業員及び役員に対して教育研修を実施しています。また、個人情報保護規程を設け、現場での管理についても定期的に点検を行っています。
■ SSL（Secure Socket Layer）について
当社のWebサイトはSSLに対応しており、WebブラウザとWebサーバーとの通信を暗号化しています。お客様が入力する氏名や住所、電話番号などの個人情報は自動的に暗号化されます。
■ 免責事項
当店に掲載されている情報の正確性には万全を期していますが、利用者が当店の情報を用いて行う一切の行為に関して、一切の責任を負わないものとします。当社は、利用者が当店を利用したことにより生じた利用者の損害及び利用者が第三者に与えた損害に関して、一切の責任を負わないものとします。
■ 著作権・肖像権
当社Webサイト内の文章や画像、すべてのコンテンツは著作権・肖像権等により保護されています。無断での使用や転用は禁止されています。
■ リンク
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【事業者情報】
法人名：東京ラクオカ株式会社
住 所：〒111-0053 東京都台東区浅草橋4丁目6-4 石井ビル6階B
代表者：黄 燕凌