返品特約について

返品の可否

返品は商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合のみご対応させていただきます。返品条件を必ずご確認の上、条件に該当する場合は返品の前に一度下記ご連絡先よりお電話かメールにてご相談ください。

また、お客様都合による返品はお受けしておりません。
予めご了承ください。


[返品に関するご連絡先・返品先]

東京ラクオカ株式会社
〒111-0053
東京都台東区浅草橋4丁目6-4石井ビル6階B
TEL:03-5829-8093
Mail:info@rakuoka.jp


返品の条件

下記の場合のみ返品を受け付けています。

  • 不良品の場合
  • 届いた商品が違った場合

また、下記の場合には返品等はお受けできません。

  • ご使用になられた不良品でない商品
  • お客様のもとで傷、損傷が生じた商品

返品に係る送料負担の有無

当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担いたします。